제정 : 2016.3.15
제 1장 총 칙
제1조(목적)
이 약관은 간행물 판매를 목적으로 한국지질자원연구원(이하 ‘연구원’)이 운영하는 인터넷사이트(http://www.kigam.re.kr) 에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 연구원과 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
- ① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 1. 연구원 : 한국지질자원연구원을 의미하며, 이와 아울러 한국지질자원연구원이 컴퓨터 등의 정보통신설비를 이용하여 간행물을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(http://www.kigam.re.kr)을 말합니다.
- 2. 이용자 : 이 약관에 따라 연구원이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 3. 회원 : 연구원에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 간행물 구매 및 구매와 관련하여 제공되는 서비스를 이용할 수 있는 회원을 의미합니다.
- 4. 비회원 : 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- ② 제1항에 정의되지 않은 용어는 일반적인 상관례에 따릅니다.
제3조(약관의 명시와 개정)
- ① 연구원은 이 약관의 내용과 기관명, 소재지, 대표자의 성명, 연락처(전화, 팩스 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 연구원의 서비스가 제공되는 인터넷 사이트(http://www.kigam.re.kr)에 게시합니다.
- ② 연구원은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- ③ 연구원이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 연구원의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 약관을 개정할 때에는 적용일자 30일 이전부터 공지하고 로그인시 동의 창 등의 전자적 수단을 통해 명확히 통지합니다.
- ④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
- ⑤ 약관에 동의하는 것은 연구원이 운영하는 인터넷 사이트를 방문하여 약관의 개정사항을 확인하는 것에 동의함을 의미하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대해 연구원은 책임을 지지 않습니다.
- ⑥ 개정된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴(계약의 해지)를 요청할 수 있고, 약관 적용일 까지 거부의 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주 합니다.
제2장 연구원의 서비스
제4조(서비스의 제공 및 변경)
- ① 연구원은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 1. 간행물에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 2. 구매계약이 체결된 간행물의 배송
- 3. 기타 연구원이 정하는 업무
- ② 연구원이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 체결한 서비스의 수준에 준하여 연구원이 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 연구원에 고의 또는 과실이 있는 경우에 한합니다.
제5조(서비스의 중단)
- ① 연구원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며 인터넷 사이트를 통해 이용자에게 통지합니다.
- ② 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로써 이용자가 입은 손해에 대하여 연구원은 배상하지 않습니다.
제3장 회원관리
제6조(가입신청, 거부)
- ① 이용자는 연구원이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- ② 연구원은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제4항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 2. 신청, 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기 등이 있는 경우
- 3. 만 14세가 되지 않은 자가 신청하였을 경우 (단, 법정대리인의 동의가 있는 경우에는 회원가입 가능)
- 4. 이미 가입된 회원과 이름 및 CI(본인확인기관의 개인식별정보), DI(중복가입 확인정보) 또는 사업자등록번호, 법인등록번호가 동일한 경우
- 5. 이 약관에 위배되거나 부당한 이용 신청임이 확인되는 경우
- ③ 회원가입계약의 성립시기는 연구원의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
- ④ 가입신청자가 연구원에 회원으로 가입하더라도 로그인하지 않은 상태에서 주문하는 경우는 회원주문이 아니라 비회원주문으로 인정합니다.
- ⑤ 회원은 제15조 제2항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 등 기타 방법으로 연구원에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이러한 변경사항의 미 통보로 인해 발생하는 손해는 회원에게 그 책임이 있습니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
- ① 회원은 연구원에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 연구원은 즉시 회원탈퇴요청을 처리합니다. 다만 간행물의 거래가 완료되지 아니한 경우에는 거래를 완료하여야 하며 거래를 철회하거나 취소하는 경우에는 그로 인한 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.
- ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 연구원은 회원자격을 제한 및 정지할 수 있습니다.
- 1. 가입 시에 허위 내용을 등록하거나 기타 제6조의 신청거부 사유가 있었음이 밝혀진 경우
- 2. 다른 사람의 연구원 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
- 3. 연구원을 이용함에 있어 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 4. 기타 다음과 같은 행위 등을 반복하여 연구원의 운영을 방해하는 행위를 하는 경우
- 가. 연구원의 운영에 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 연구원의 명예를 실추시키거나 연구원의 신뢰성을 해하는 경우
- 나. 연구원의 이용과정에서 연구원의 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
- 다. 연구원의 이용과정에서 이유 없는 잦은 연락이나 소란 또는 협박, 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상 요구 등으로 업무를 방해하는 경우
- 라. 연구원을 통해 구입한 간행물에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적으로 전부 또는 일부를 반품하는 등 업무를 방해하는 경우
- ③ 연구원이 회원 자격을 제한.정지한 후, 동일한 행위를 2회 이상 반복하거나 30일 이내에 그 사유를 시정하지 아니하는 경우 연구원은 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
- ④ 연구원이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
- ① 연구원이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 연구원에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 회원이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 연구원의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.
- ② 연구원은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 연구원 인터넷 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제4장 구매계약
제9조(구매 및 이용신청)
이용자는 연구원에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
- 1. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
- 2. 간행물의 선택
- 3. 결제방법의 선택
- 4. 본 약관에 동의한다는 표시(예 : 마우스 클릭)
제10조(계약의 성립)
- ① 연구원은 신청 내용의 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우를 제외하여 구매신청을 승낙합니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.
- ② 연구원의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제5장 대금결제
제11조(지급방법과 시기)
연구원에서 구매한 간행물에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, 연구원에서 현재 서비스 중인 것에 한합니다.
- 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 각종 계좌이체
- 2. 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
- 3. 온라인무통장입금
제12조(수신확인통지.구매신청 변경 및 취소)
- ① 연구원은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자들이 진행 상황을 확인할 수 있도록 조치를 합니다.
- ② 진행 상황을 확인한 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 배송 전에 한해 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
제6장 배송, 주문취소 및 환불
제13조(배송)
이용자가 구매한 간행물의 배송 비용은 연구원이 부담합니다. 연구원은 이용자가 구매한 간행물에 대해 결제 확인 후 익일 발송을 원칙으로 하나, 공휴일과 기타 휴무일에 결제된 건에 대해서는 근무 개시일에 발송 합니다.
제14조(반품, 교환, 환불, 취소)
- ① ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 제17조에 따라 이용자는 상품을 배송 받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 이용자가 반품이나 교환.환불을 요청할 수 없습니다.
- 1. 이용자의 책임이 있는 사유로 간행물이 멸실되거나 훼손된 경우
- 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 간행물의 가치가 현저히 감소한 경우
- 3. 기타 간행물의 특성상 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
- 4. 복제가 가능한 파일형식인 수치지질도의 경우
- ② 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에 이용자는 간행물의 수령일부터 30일 이내에 환급, 반품 및 교환을 요구할 수 있고, 반품 비용 일체를 연구원이 부담합니다.
- 1. 간행물의 내용이 표시, 광고 내용과 다른 경우
- 2. 배송된 간행물이 이용자의 과실 없이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
- ③ 제2항에 해당하지 않는 사유로 배송된 간행물을 반환하는 경우 반품 비용 및 발송비 일체를 이용자가 부담해야 합니다.
- ④ 단기간 내에 필독이 가능한 지질도의 경우 제2항 각호에 해당하지 않는 경우 반품 및 교환.환불이 불가합니다.
- ⑤ 거래가 취소되어 결제대금을 환불할 경우는 연구원은 거래가 취소된 날로부터 이용자에게 환불에 필요한 조치를 합니다. 신용카드로 결제했을 때는 환불을 요청한 즉시 결제 승인을 취소합니다.
- ⑥ 카드결제로 구매한 건의 환불은 카드결제 취소를 통해서만 가능하며, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않습니다.
- ⑦ 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있고, 배송 중에는 반품절차에 의해 처리됩니다.
- ⑧ 발송 준비중 상태에서는 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송되었다면 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.
제7장 연구원과 이용자의 의무사항
제15조(개인정보보호)
- ① 연구원은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 관계법령에서 정하는 바를 준수합니다.
- ② 연구원은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
- 1. 성명, 연락처, 이메일
- 2. (회원의 경우) ID, 비밀번호, 주소, 본인인증값 등
- ③ 연구원은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자본인의 동의를 받습니다.
- ④ 제공된 개인정보는 이용자 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 연구원이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 2. 통계작성, 학술연구 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 3. 이용자가 스스로 제3자 서비스 이용을 위하여 이용자 정보 일부를 제3자에게 제공한 경우
- 4. 간행물의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
- 5. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
- 6. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
- ⑤ 연구원은 제3항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
- ⑥ 이용자는 기재된 회원정보가 변경되었을 경우 변경사항을 즉시 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 이용자가 부담하며, 연구원은 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제16조(연구원의 의무)
- ① 연구원은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
- ② 연구원은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
제17조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
- ① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원의 고의, 과실로 타인이 사용하게 되어 일어날 수 있는 금전적 손실 등 각종 손해에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- ③ 회원의 주소, 전화번호, 이메일 등이 변경되었을 경우에는 사전에 통지하거나 변경해야 하며 변경하지 않아서 발생하는 사고에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
- ④ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 연구원에 통보하고 연구원의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제18조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
- 1. 개인정보 입력시 허위내용 등록(변경의 경우 포함)
- 2. 연구원에 게시된 정보를 임의로 변경
- 3. 연구원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 4. 연구원 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 5. 연구원 기타 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
- 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 연구원에 공개 또는 게시하는 행위
- 7. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 연구원이 부적절하다고 판단하는 행위
- 8. 타인의 정보 도용
제8장 기타
제19조(분쟁해결)
연구원은 이용자가 제출하는 불만사항 및 의견이 있을 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
제20조(재판권 및 준거법)
- ① 연구원과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- ② 연구원과 이용자간의 서비스 이용 계약은 대한민국 법령이 적용됩니다.
제9장 특별규정
제21조(법령 및 준용)
이 약관에 명시하지 않은 사항은 관련법령과 연구원의 규정 및 기타 상관례에 따릅니다.
제22조 (개별약관)
- ① 이 약관은 연구원과 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 연구원은 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
- ② 연구원은 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 개별내용(이용정책 등)을 정하여 사이트 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
부칙
제1조 (시행일자)본 약관은 2016년 3월 15일부터 시행합니다.